Wir bei Luxurydriveclass möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch Grund zur Beanstandung haben, bieten wir Ihnen flexible Rückgabe- und Erstattungsbedingungen an.
1. Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern das Fahrzeug unbeschädigt und in seinem Originalzustand ist. Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxurydriveclass.de
2. Erstattungsprozess
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Fahrzeugs wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rücknahme zu verweigern, wenn das Fahrzeug Schäden aufweist, die über den normalen Gebrauch hinausgehen.
3. Ausnahmen
Personalisierte Fahrzeuge oder Fahrzeuge mit spezieller Ausstattung sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
4. Garantieleistungen
Sollte es innerhalb der Garantiezeit zu einem Defekt oder technischen Problemen kommen, decken unsere umfassenden Garantieleistungen alle notwendigen Reparaturen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren Kundendienst unter info@luxurydriveclass.de